Die Webseite gibt die Verfügbarkeit der Produkte und die Lieferzeiten der Produkte an, wobei diese Informationen jedoch nur als Hinweis zu verstehen und unverbindlich für den Verkäufer sind.
Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu unternehmen, um die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen einzuhalten und in jedem Fall die Lieferung innerhalb einer maximalen Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher die Bestellung übermittelt hat, durchzuführen. Im Falle der Nichtausführung der Bestellung durch den Verkäufer, wegen der Nichtverfügbarkeit, auch nur vorübergehend, des Produkts, wird der Verkäufer eine schriftliche Mitteilung an den Verbraucher machen und die bereits vom Verbraucher bezahlten Beträge für die Bezahlung des Produkts zurückerstatten.
Die Lieferfrist beginnt mit dem Eingang des bezahlten Betrags beim Verkäufer. Der Versand der vom Verbraucher bestellten Produkte erfolgt auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise, unter denjenigen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf der Website verfügbar und angegeben sind. Der Verbraucher verpflichtet sich, so bald wie möglich zu prüfen, dass die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und den Verkäufer unverzüglich über etwaige Mängel der erhaltenen Produkte oder über deren Nichtübereinstimmung mit der Bestellung zu informieren. Bei Ausbleiben einer Reklamation gelten die Produkte als akzeptiert. Sollte die Verpackung oder Umhüllung der vom Verbraucher bestellten Produkte deutlich beschädigt am Bestimmungsort eintreffen, ist der Verbraucher aufgefordert, die Lieferung durch den Spediteur/Versender abzulehnen oder die Lieferung "unter Vorbehalt" anzunehmen.
Der Verkäufer fügt den Produkten die Quittung oder die Rechnung, die sich auf den getätigten Kauf beziehen, in Papierform bei oder sendet sie umgehend per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse.
Jeder Einkauf erfolgt in höchster Sicherheit durch den Einsatz modernster technologischer Systeme im Bereich E-Commerce und mit Verschlüsselungssystemen (SSL) zum Schutz der persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen vor unberechtigtem Zugriff.
Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, werden die Kreditkartendaten direkt an Stripe, mit Sitz in 185 Berry Street Suite 550 San Francisco, 94107 CA, übermittelt. Betreiber, der Zahlungen im Auftrag des Verkäufers ausführt. Die übertragenen Daten werden im sicheren Modus übertragen, durch verschlüsselte Datenübertragung mit 128-Bit-SSL (SecureSocketLayer) System. Auch diese Daten sind dem Verkäufer nicht zugänglich.
Alternativ kann die Zahlung auch mit Amazon pay erfolgen, indem man die Garantien erhält, dass Amazon seinen Kunden die Reserven für die Bezahlung vorbehält, einschließlich der Garantie von A + Z. Um die Zahlung mit Amazon pay zu leisten, ist es notwendig, dass der Verbraucher sich zuerst auf der Amazon-Website registriert hat.